El error de comunicación a la hora de enviar correos 550 esta directamente relacionado a que esta enviando a una cuenta de correo inexistente o en mal funcionamiento. A continuación veremos el típico error en modalidad de ejemplo que dan los servidores, reenviados a la cuenta de correo de la cual usted envia:

Mail delivery failed: returning message to sender
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its

recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
usuario@dominio
 host mail.dominio [10.0.0.0]
 SMTP error from remote mail server after RCPT
TO:<usuario@dominio>:
 550 Requested action not taken: mailbox unavailable

Traducido en español, sería algo como:

Error 550 - Acciones solicitados no aceptadas: buzón no disponible

Un mensaje que usted envió no se podrá entregar a uno o más de sus destinatarios. Este es un error permanente.

Pero por qué?

Esto se debe generalmente a las siguientes razones:

1. La cuenta que intenta enviar correos no existe, o esta mal escrita.
2. El dominio no esta en servicio, temporalmente suspendido o esta expirado.

Entonces que debe hacer?

Comunicarse con la persona que intenta enviar correo, y solicitarle una confirmación de su correo electrónico. Si le dice que ese es el correo, hagale saber de su reporte de error, y preguntele por otra cuenta de correo a la que pueda enviarle su email.

Ahora bien, si el cliente tercero externo le confirma que esa cuenta de correo es valida y correcta, debe usted realizar los siguientes pasos:

1. Reenvie un correo desde otra cuenta de correo, por ejemplo, alguna cuenta de @gmail, @outlook u otro servicio de correos que tenga disponible.
2. Si usted llega a confirmar que reciben su mensaje, considere reportar al proveedor de hosting que es probable exista un bloqueo relacionado con el Firewall (corta fuego) en contra del rango de IP o de la dirección del servidor de correo que administra su cliente alojado en un servidor tercero.
3. Existe también la posibilidad de que el cliente externo a quien necesitas enviar te este bloqueando tu dirección de IP del servidor de correo. Consulta con tu proveedor de hosting actual, y solicita una revisión a tu cliente externo con su proveedor con relación al posible bloqueo.

Aunque es poco común, pudierá darse el caso de que producto de algun mal uso, mala reputación o que se encontrará el servidor tercero de su cliente en lista negra por alguna infracción, no se le permita consultar, ni comunicarse con el servidor de servicio de hosting actual, de manera temporal o indefinidad de acuerdo a la política que se haya implementado.

En última instancia, su proveedor de hosting pudierá darle una resolución parcial o definitiva de que hacer para corregir el inconveniente, y las razones de lugar por la que ocurrió el hecho.